Компания Vorwerk, приобретшая Neato Robotics в 2017 году, отказывается от обещания поддерживать серверы роботов-пылесосов Neato в течение пяти лет. Пользователи получают уведомления о том, что их устройства больше не смогут подключаться к облачным сервисам и управляться через приложение MyNeato.
Стив Бонифилд, журналист, специализирующийся на потребительских технологиях, сообщает: "Два года спустя после закрытия Neato Robotics в США в 2023 году, роботы-пылесосы компании достигли конца своего пути".
В электронном письме, полученном изданием The Verge, компания объяснила свое решение следующим образом:
«С момента прекращения деятельности Neato в 2023 году Vorwerk продолжала поддерживать облачную платформу Neato для выполнения первоначального пятилетнего обещания о сервисе. Однако стандарты кибербезопасности, требования соответствия и нормативные акты изменились таким образом, что безопасная и устойчивая эксплуатация этих устаревших систем стала невозможной».
Прекращение поддержки облачных сервисов означает, что роботы-пылесосы Neato теперь будут работать только в ручном режиме. Пользователи лишатся возможности настраивать расписания уборки или управлять своими устройствами через приложение MyNeato.
Данное решение не стало неожиданностью, так как ранее в этом месяце компания объявила о поэтапном отказе от облачных сервисов для своих роботов-пылесосов. Это произошло всего через два года после обещания поддержать устройства в течение пяти лет. Издание The Verge обратилось за комментариями к Vorwerk, но ответ пока не получено.
