Новость подготовлена на основе сообщений пользователей Reddit и информации от Android Central.
Владельцы нового складного смартфона Google Pixel 10 Pro Fold сообщают о необычной ошибке: вместо индикатора процента заряда батареи отображается вопросительный знак. Проблема заставляет пользователей сомневаться в корректности показаний уровня заряда.
По мнению некоторых, причиной могут быть беспроводные зарядные устройства, особенно сторонние или не сертифицированные по стандарту Qi2. Предполагается, что такие зарядки вызывают кратковременный сбой связи между системой управления батареей и программным интерфейсом, из-за чего телефон не может определить текущий уровень заряда.
"Многие столкнулись с этим после последнего обновления безопасности Play. Подозреваю, что это просто ошибка, но лучше обратиться в Google за рекомендациями," - написал один из пользователей Reddit.
Некоторые пользователи предполагают аппаратную проблему батареи, другие считают, что это простой программный сбой. Сообщения об аналогичной проблеме поступают и от владельцев Pixel 9 Pro Fold, у которых вместо процента заряда отображается сообщение об ошибке "Unable to read battery meters". Один из пользователей сообщил, что служба поддержки Google предложила ему замену устройства.
В качестве временного решения предлагается перезагрузка смартфона, которая в большинстве случаев возвращает корректное отображение процента заряда батареи. Представитель Google подтвердил Android Central, что перезагрузка решает проблему, и рекомендует использовать сертифицированные беспроводные зарядки Qi2.
Компания планирует выпустить исправление с ноябрьским ежемесячным обновлением программного обеспечения.
