Уже почти десять лет прошло с тех пор, когда в адрес Apple прозвучало немало критики в связи с плохим приёмом сигнала смартфоном iPhone 4, связанным с дефектом антенны. Скандал вошёл в историю как «антеннагейт», но, похоже, что не все производители извлекли из него урок.
В Сети появились сообщения о проблемах с беспроводной связью Wi-Fi у планшета Galaxy Tab S5e компании Samsung, вышедшего в феврале этого года.
Это устройство, хотя и не относится к числу флагманских, обладает высокой функциональностью при приемлемой цене в $399. Характеристики Galaxy Tab S5e включают 10,5-дюймовый экран Super AMOLED с разрешением 2560 × 1600 точек, батарею ёмкостью 7040 мА·ч и четыре динамика AKG.
Некоторые пользователи сообщают об очень заметном снижении уровня сигнала Wi-Fi при удержании планшета в горизонтальном положении (альбомный режим) обеими руками, когда фронтальная камера направлена влево.
Согласно исследованию ресурса SamMobile, а также сообщениям других пользователей, проблемы возникают, когда рука закрывает левый нижний угол планшета. По всей видимости, ресивер расположен в этой области, и рука пользователя влияет на его приём.
Решается проблема очень просто - достаточно повернуть планшет в вертикальное положение (портретный режим) или держать горизонтально, но с размещением фронтальной камеры справа, а не слева, и связь налаживается. В данном случае речь идёт о конструктивном недостатке, и исправить проблему с помощью обновления софта вряд ли удастся.