Часть покупателей, оформивших предзаказ Galaxy Fold, получили от Samsung письмо с оповещением об отмене покупки. В качестве извинения им был предоставлен купон на 250 долларов для любых покупок в онлайн-магазине Samsung.Предзаказы отменены только в США. В Южной Корее смартфон будет доставляться покупателям с 6 сентября, а во Франции, Германии, Сингапуре и Великобритании с с 18 сентября. Samsung утверждает, что в США продажи Galaxy Fold всё же начнутся, но позже — «в ближайшие недели» (по слухам, после 27 сентября).
Samsung несколько раз откладывала выпуск Galaxy Fold. Этот смартфон нуждался в серьёзной доработке:
- Края верхнего полимерного слоя убраны под рамку экрана
- Шарнир в месте примыкания к экрану защищён пластиковыми заглушками, что защищает его от пыли и крошек
- Защита экрана усилена изнутри металлическими пластинами
Galaxy Fold — первый складной смартфон Samsung. Известно, что компания уже готовит вторую модель — с экраном, который в сложенном состоянии находится во внутренней стороне смартфона, а не снаружи.