Рассказываем о тройке компаний, на чьи смартфоны можно положиться. По крайней мере, в первые два года после покупки. Мобильники Honor возглавили рейтинг надежности, составленный компанией Harris Interactive. Вывод о надежности был сделан на основе 130 050 случаев обращений клиентов одной из крупнейших розничных сетей электроники Darty.
Были проанализированы случаи, когда мобильникам требовался минимальный ремонт в рамках двухлетнего срока эксплуатации. В итоге специалисты пришли к выводу, что у Honor чаще чем у других производителей встречаются весьма надежные модели.
Положительно зарекомендовали себя и смартфоны Huawei, ставшие вторыми в рейтинге самых надежных устройств. Компанию двум китайским производителям составила Apple, замкнувшая тройку лидеров. Именно пользователи устройств этих трех компаний меньше других обращались в сервис из-за сбоев и поломок.
Исследование еще и интересно тем, что специалисты пришли к выводу, что пользователи стали реже менять мобильники и средняя продолжительность эксплуатации устройств теперь составляет 3 года. Несмотря на то, что интенсивность ежедневного использования смартфонов возросла, пользователи предпочитают не торопиться приобретать новый. Одна из причин — рост цен на устройства.