Apple в пятницу запустила программу по замене неисправных чехлов с дополнительным аккумулятором Smart Battery Case для смартфонов iPhone XS, XS Max и XR.
По словам компании, у некоторых чехлов Smart Battery Case могут наблюдаться проблемы с зарядкой, включая случаи, когда устройство не перезаряжается или заряжается с перерывами при подключении к источнику питания, или случаи, когда сам смартфон iPhone не заряжается или заряжается с перерывами.
Дефектные чехлы Smart Battery Case были изготовлены в период с января 2019 года по октябрь. Все Smart Battery Case, предназначенные для iPhone XS, XS Max и XR, изготовленные в указанные сроки, могут быть заменены. Apple подчеркнула, что в рамках программы подлежат замене только вышеуказанные чехлы, а это означает, что аксессуар для моделей iPhone 11, 11 Pro или 11 Pro Max не подлежит замене на данных условиях.
Apple подчеркнула, что дефект чехла Smart Battery Case не несёт угрозу безопасности. В рамках программы компания или авторизованный поставщик услуг Apple заменит дефектный аксессуар бесплатно.
Данная программа распространяется на чехлы Smart Battery Case в течение двух лет после первой розничной продажи устройства.